今週の TED ビデオ： Chip Conley「数値では測れない会社経営」
Measuring what makes life worthwhile
今回紹介するのは、 Joie de Vivre といブティック・ホテルの経営会社のファウンダーでもある Chip Conley の Measuring what makes life worthwhile というスピーチです。会社を経営する上で、売り上げだとか利益のような数値にしやすいものではなく、「社員がどのくらい会社のビジョンを意識しながら日々の仕事をしているか」「顧客がどのくらい会社に親しみを感じているか」などの数値にしにくいものこそが重要だ、という彼の主張にはとてもうなずける点があります。
もっと興味深いと思ったのはブータンの話です。ブータンの国王が日本を訪問した際に、「ブータンは GNP は低くとも、GNH (Gross National Happiness) の高い国」と紹介していたテレビのアナウンサーがいましたが、正確には「GNP よりも GNH を重視する国」とした方がより正確であることがこのビデオを見ると良く分かります。
日本では、経済の話になると必ず GNP の成長率を尺度として使いますが、果たして今の時代に GNP が尺度として正しいのか疑問に思えます。ブータンのように GNH を使えとは言いませんが、経済成長のために犠牲にされた自然、過疎化してしまった地方都市、増え続ける赤字国債、最終処理の方法も決まっていない使用済み核燃料、なども含めたより総合的な尺度を使わない限り、これまでのように問題を先送りして子孫にツケを回すことをし続けることになってしまうと思います。
中島聡ブロガー／起業家／ソフトウェア・エンジニア、工学修士（早稲田大学）／MBA（ワシントン大学）。 NTT通信研究所／マイクロソフト日本法人／マイクロソフト本社勤務後、ソフトウェアベンチャーUIEvolution Inc.を米国シアトルで起業。現在は neu.Pen LLCでiPhone/iPadアプリの開発。
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